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IPA理论课教材.pdf
- 对外汉语教学理论课程现代汉语概论 P1-P47 对外汉语教学概论 P48-P55 教案的设计和制作 P56-P74 跨文化交际学 P75-P80 中国历史文化 P81-P83 普通话考试辅导 P84-
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历届考试参考资料(IPA国际注册汉语教师资格证考试).doc
- 2014年4月复习资料中国文化一：填空题：1.麻婆豆腐是我国四大菜系中_________菜的代表菜。【答案】川/四川2.中国佛教的“四大名山”之一的五台山是______菩萨的道场。【答案】文殊3.明清
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历届考试参考资料-复习题目汇总全(IPA国际注册汉语教师资格证考试).doc
- 月复习资料中国文化 一：填空题： 1.麻婆豆腐是我国四大菜系中_________菜的代表菜。【答案】川/四川 2.中国佛教的“四大名山”之一的五台山是______菩萨的道场。【答案】文殊 3.明清时每
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基于IPA分析法的衡山景区游客满意度研究.pdf
- 湖南师范大学硕士学位论文基于IPA分析法的衡山景区游客满意度研究姓名：何曙光申请学位级别：硕士专业：旅游管理指导教师：许春晓20091101摘要满意度是近年研究的热点，国内外的专家在顾客满意度的基本理
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IPA对外汉语教师资格证考试模拟试题(一).doc
- IPA对外汉语教师资格证考试模拟试题(一)考试,模拟题,IPA,模拟题一,资格证考试,考试试题,IPA国际
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历届考试参考资料-复习题目汇总全(ipa国际注册汉语教师资格证考试).doc
- 可编辑2014 月复习资料中国文化 1.麻婆豆腐旊我国四多莴系丛_________莴癿代術莴。【答桅】川/四川2.丛国佛敃癿“四多名屏”丧一癿丿台屏旊______菩萨癿道场。【答桅】文殊 6.元旃清斿
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异丙醇IPA.doc
- 登录新闻 网页 知道MP3 图片 视频 异丙醇 帮助 进入词条 搜索词条 百度百科 浏览词条发表评论 历史版本 打印 添加到搜藏 完善相关词条 IPA化学、化工 目录 别名：二甲基甲醇；2-丙醇英文品
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AECOPD与IPA 20100122.ppt
- 入院日期2009年12月29日 退休咳嗽、咳痰病史30余年，活动后气短5年， 加重1月 慢性咳嗽、咳痰病史30余年，常于冬季发病，近5年出现活动后气短，长期口服强的松15mg/d 入院前1月受凉后咳嗽
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IPA作业教案.doc
- 请同学们任选一篇,写一份完整的教案(100分钟),九月二十二日模拟讲课十分钟. 一．我们那儿的冬天跟北京一样冷 田芳：罗兰，你们国家的时间跟北京不一样吧？ 罗兰：当然不一样。我们那儿跟北京有七个小时的
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IPA方法的应.ppt
- IPA的概念及应用领域 IPA操作的步骤及实例介绍 修订的IPA方法的应用 IPA方法的拓展。Page ?2。IPA的概念及应用领域。IPA 分析法全称为服务重要性-表现程度分析法Importance Performance Analysis，一些文献将该方法称为服务重要性 -绩效分析法 ，重要性-满意度分析。是一种被广泛应用的客 户满意度测评、诊断技术，通过对比不同服务项目或服务的 不同维度的重要度和服务表现，它可以帮助决策者识别出服 务中的优势、劣势，为制定服务质量改进策略提供科学的依 据。IPA 方法于 1977 年由 Martilla and James 在分析机车 产业产品的属性研究中最早提出的 。而构成这种学说的假设 条件是，顾客对这些因素的满意水平源于他们的期望和产品 或服务的表现 。1985 年，OSullivan 将 IPA 方法首次用于 休闲旅游业。 此后，IPA方法便因其操作简单、成本低廉、 利于决策的优点，得到了广泛的应用，其应用领域包括休闲 旅游、医疗卫生、电子商务、公共服务等。 IPA在旅游方面的应用主要是旅游会展、满意度、旅游目的 地、旅游服务质量等等。。Page ?3。第一步：确定所要考核的观测变量和考核分值范围。第二步：分别确立各观测变量的重要性(I)及其表现(P) 的分值，画出标有刻度的IP图。IPA操作 的步骤。第三步：分别求出观测变量重要性及其表现各自总的平 均数或中值，并且找出以上两个平均数(或中值)在IP图 中的确切交叉点然后，基于该交叉点进一步画出一个十 字架，形成四个象限。第四步：分别将各观测变量 ,根据其重要性和表现的实 际得分 ,逐一地定位在四个象限相应的位置。第五步：基于巴勒格鲁和纳伍的观点，对四个象限的观 测变量分别进行解释。Page ?4。如图显示，第 Ⅰ 象限为高/高区 域 ,可解释为重点突出，成效显 著，相应的对
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向豆丁求助：有没有IPA?
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